M-Banking BCA dan Blu Mengalami Kendala, Ini Penjelasannya.

grilleonesixteen.com – Layanan perbankan digital, khususnya M-Banking BCA dan aplikasi blu by BCA Digital, mengalami gangguan pada 29 September 2025. Banyak nasabah melaporkan kesulitan untuk mengakses aplikasi tersebut, mulai dari masalah login hingga transaksi yang tidak dapat diproses.

Masalah ini mulai terdeteksi pada pagi hari, sekitar pukul 07.00 WIB, ketika keluhan mulai muncul di platform media sosial. Pengguna melaporkan tidak bisa masuk ke aplikasi, mengecek saldo, dan melakukan transfer. Hal ini juga dialami oleh nasabah blu, yang mengalami kesulitan akses dan pemrosesan transaksi.

Pihak BCA segera mengonfirmasi adanya kendala dan menyatakan bahwa tim teknis sedang menangani isu tersebut. Melalui akun resmi mereka, BCA meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para nasabah dan meminta mereka untuk bersabar. Mereka juga menyarankan nasabah untuk memeriksa aplikasi secara berkala.

Akun resmi dari blu juga memberikan pernyataan serupa, menyatakan bahwa masalah ini masih dalam penanganan pihak terkait dan meminta pengguna untuk mencoba kembali secara berkala. Pihak BCA mengimbau kepada nasabah untuk terus memantau informasi terbaru tentang layanan digital mereka.

Hingga informasi terakhir yang diterima, layanan M-Banking dan blu telah berangsur pulih, meskipun pengguna disarankan untuk tetap melakukan pengecekan secara rutin. Jika masih terjadi kendala, nasabah dapat menghubungi layanan pelanggan BCA untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.